БЛОГ БИЗНЕС АКАДЕМИИ 4SMART

Делаем собственников бизнеса счастливее

Главная / Руководитель / Это не сработает в 2018: устаревшие механизмы делегирования

Это не сработает в 2018: устаревшие механизмы делегирования

/
314 Просмотров

Рынок труда изменился в одной важной вещи: теперь сотрудники выбирают компании, а не наоборот. Менеджмент понял, что чем счастливее подопечные, тем эффективнее они работают. Поэтому компании учатся сами и развивают свои команды. Только когда руководители используют устаревшие механизмы делегирования, это перечеркивает все их предыдущие заслуги.

Ставить задачу отделу

Бывает такое: руководитель заходит в отдел, озвучивает задачу и спрашивает: “Ну что, сделаете?”. Конечно, когда он приходит за результатом, его нет. Потому что групповая ответственность — групповая безответственность.

Задачу следует ставить конкретному человеку. Или руководителю отдела, чтобы он сам выбрал исполнителя. Но задача группе — это задача в никуда.

Ставить задачу устно

Все уже научились переписываться с подрядчиками, потому что иначе им не доказать изначальные условия и сроки. Почему-то это правило еще не полностью перекочевало в сами компании.

Сотрудники с руководителем могут по-разному понять одну и ту же задачу. В письменном виде менеджер может сразу исправить недопонимание, а в устном — нет. Позже от этого зависит, насколько правильно сотрудник выполнит задание.

Постоянно контролировать

Некоторые руководители ставят задачу проверенному сотруднику, устанавливают срок. А потом каждый день по несколько раз подходят и спрашивают: как дела? что по задаче? есть успехи? ты позвонил? ты успеваешь?

С новичком так можно. Но зрелого ответственного сотрудника это демотивирует. Если есть четкая договоренность о дедлайне, если руководитель не устанавливал точки контроля, не следует ее нарушать.

Постоянные вопросы будто говорят сотруднику: “Я тебе не доверяю”. Вряд ли это чувство хорошо отразится на финальном результате.

Ставить задачу в день дедлайна

Онлайн программа по созданию команды и системы
Онлайн программа по созданию команды и системы

“Пожары” случаются. Но если это добрая корпоративная традиция, надо искать сбой в процессе. Обычно постоянная спешка и срыв сроков — это ошибка планирования.

Руководителям самим невыгодно так ограничивать во времени подопечных. О каком качестве идет речь, когда человек даже не находит свободное место в календаре. Пострадает или эта задача, или следующие.

Переходить на личности и грубости

Это плохо не только в постановке задач, но и рабочей коммуникации в принципе. Если руководитель кричит на команду, он признает, что не является настоящим лидером — неформальным.

Сотрудник должен вкладываться в задачу не из-за страха или по принуждению. Это будет видно по результату. Который, кстати, потом не понравится руководителю.

Сотрудники больше не хотят, чтобы к ним относились, как к инструментам для выполнения задач. Зато они по-прежнему хотят производить качественный результат, который напрямую зависит от постановки задачи. Бизнес, который понимает это, получает конкурентное преимущество.

Полезно? Поделитесь с друзьями или коллегами:
  • 41
    Shares
Оставить отзыв: