БЛОГ БИЗНЕС АКАДЕМИИ 4SMART

Делаем собственников бизнеса счастливее

Главная / Собственник / Время пришло: 3 признака, что компании необходима структура управления организацией

Время пришло: 3 признака, что компании необходима структура управления организацией

/
662 Просмотров

Далеко не в каждом украинском бизнесе есть структура управления организацией. Если у вас в компании одни гиперответственные люди, вам она тоже не нужна. Такие, которые берутся за задачу еще до того, как ее толком озвучили. Но такие компании — это утопия. А реальность требует прописанную оргструктуру.

Почему многие собственники игнорируют оргструктуру

Действительно, почему? Это же базовое понятие в управлении, которое нужно компании не меньше ее названия. Все дело в том, что ее неправильно воспринимают. По двум заблуждениям:

  • Это просто иерархия

Для большинства собственников оргструктура — это бюрократия из прошлого. Она показывает сотрудникам, кто выше, кто ниже, сколько людей в компании. И в таком случае от этого инструмента действительно мало пользы.

  • Это по Хаббарду

Оргсхема по Л. Рону Хаббарду состоит из 7-ми отделений, а каждое отделение — из 3-х отделов. Хочешь-не хочешь, а нужно в эти рамки как-то втиснуться. Но все компании разные. То, что нужно одним, вообще не нужно другим.

Поэтому многие собственники игнорируют оргструктуру. Они думают, что это шаблон, под который они все равно не подпадают.

Хорошо, что оба определения имеют мало общего с реальностью.

Что делает настоящая структура управления организацией

Онлайн программа по созданию команды и системы
Онлайн программа по созданию команды и системы

Качественная оргструктура выполняет три основные задачи:
  • — демонстрирует реальную структуру компании с ее существующими и планируемыми должностями и отделами
  • — показывает, какую зону ответственности занимает каждый сотрудник
  • — определяет результат деятельности каждого человека в компании

Согласитесь, это намного полезнее, чем просто перечень фамилий и должностей. Название должности еще не до конца проясняет, можно ли этому человеку делегировать ту или иную задачу.  Прописанная оргструктура вносит ясность. И чем раньше ее внедрить, тем эффективнее станет компания.

Когда внедрять оргструктуру

Мы выделили несколько сценариев, когда оргструктура — это уже необходимость.

1) Когда руководитель не знает, кому поставить задачу

Если в компании одну и ту же задачу каждый раз ставят разным людям, это сигнал о том, что сотрудники не до конца понимают свои роли. Их также не понимают топ-менеджеры и управляющий.

Обычно позиция “все и так понятно” работает до первого коллапса. А когда пытаются найти ответственного за ошибку, каждый спихивает свои недочеты на другого:

  • Мы не договаривались!
  • Я делал, потому что больше некому!
  • Я вообще сделал одолжение!

С четкой оргструктурой неразберихи нет, потому что каждый заранее знает, что за отвечает.

2) Когда компания неэффективна

Часто бывает, что компания резко тормозит в развитии. Когда руководство это осознает, топы начинают копаться в эффективности каждого сотрудника. Так выясняется, что специалисты не до конца понимают, какой результат они должны принести:

  • несколько членов команды распыляются на одну зону ответственности, которую мог бы закрыть один человек
  • противоположная ситуация: один человек закрывает сразу несколько сфер деятельности
  • нагрузка распределена неравномерно: кто-то пашет, а кто-то полдня сидит в соцсетях

На этом этапе собственник или СЕО понимает, что бизнесу нужна оргструктура.

3) Когда в компании больше одного человека

Если в компании два человека, они уже должны договориться между собой о том, кто за что отвечает. Договариваются обычно устно, и это неправильно. Как показывает практика, рано или поздно между двумя партнерами возникает недопонимание:

  • Почему ты вообще суешь нос в это дело? Это моя зона ответственности!

С закрепленной оргструктурой люди сразу понимают свои обязанности и соглашаются с ними.

На самом деле не так важно, на каком этапе внедрять оргструктуру. Работает одно правило: чем раньше, тем лучше. Но особенность этого инструмента в том, что он максимально гибкий. Его всегда можно доработать, переосмыслить. Более того: периодически это надо делать. Если ваша оргструктура будет такая же живая, как и ваша компания, вы почувствуете ее пользу.

Полезно? Поделитесь с друзьями или коллегами:
  • 2
    Shares
Оставить отзыв: